طلب منك عميل محتمل أو جهة مناقصة بروفايل الشركة. أرسلت الملف الموجود: أربعون صفحة صُممت قبل سنوات، تبدأ برسالة المدير ورؤية الشركة وقيمها، والمشاريع في الصفحة الثلاثين، وحجم الملف كبير يتأخر فتحه على الهاتف. هذا موقف شائع، والعميل في الغالب يقلّب أول صفحتين ثم يغلق الملف.
البروفايل الجيد يجيب عن سؤال واحد بسرعة: هل هذه الشركة قادرة على تنفيذ ما أحتاجه؟
ماذا يكتب في بروفايل الشركة؟
يكتب فيه ما يحتاجه القارئ ليقرر التواصل معك: ماذا تفعل ولمن، وما الذي نفذته فعلاً، ولماذا يمكن الوثوق بك، وكيف يصل إليك. كل ما عدا ذلك ثانوي.
- تعريف قصير بالشركة في فقرة واحدة: النشاط، والمدينة، وسنوات العمل.
- الخدمات أو المنتجات، كل منها بجملتين عما يحصل عليه العميل.
- مشاريع مختارة بصور حقيقية ووصف مختصر للمطلوب وما تم.
- العملاء أو القطاعات التي تخدمها، إذا كان لديك إذن بذكرهم.
- الشهادات والتراخيص والاعتمادات ذات الصلة بالقارئ.
- طريقة العمل باختصار، إذا كانت تهم العميل في قراره.
- بيانات التواصل كاملة، مع رمز QR للموقع أو واتساب.
الرؤية والرسالة والقيم يمكن أن تبقى، لكن في سطور قليلة. القارئ نادراً ما يقرر بناءً عليها، والعبارات العامة مثل «الجودة والالتزام» تتشابه في كل البروفايلات.
ما الترتيب الصحيح لصفحات البروفايل؟
رتّب الصفحات حسب أسئلة القارئ، وضع الدليل على قدرتك مبكراً. المشاريع والصور الحقيقية تقنع أكثر من أي نص، فلا تؤخرها إلى نهاية الملف.
- الغلافالاسم وجملة واحدة عما تفعله
- من نحنفقرة واحدة وأرقام حقيقية إن وُجدت
- الخدماتما يحصل عليه العميل في كل خدمة
- المشاريعصور ووصف مختصر لكل مشروع
- الثقةعملاء، شهادات، تراخيص
- التواصلهاتف، بريد، عنوان، QR
إذا كنت تخدم قطاعات مختلفة جداً، كالجهات الحكومية والأفراد، ففكر في نسخ مختصرة لكل قطاع بدلاً من ملف واحد يحاول مخاطبة الجميع.
كيف تكتب نص البروفايل؟
اكتب بجمل قصيرة ومحددة، وبأرقام ووقائع حقيقية بدلاً من الأوصاف. «نفذنا أنظمة الإنارة لمبنيين إداريين في عمّان» تقول أكثر من «نقدم أفضل الحلول بأعلى معايير الجودة».
كل رقم تكتبه يجب أن تستطيع إثباته إذا سُئلت عنه. والبروفايل كثيراً ما يُرسل في مناقصات وتأهيل موردين، حيث تُراجع المعلومات بعناية.
وإذا كانت الشركة جديدة ولا تملك مشاريع كثيرة، فاعرض ما لديك بصدق: خبرة الفريق السابقة مع توضيح أنها خبرة أفراد، أو مشروعاً تجريبياً منفذاً، أو طريقة العمل بأمثلة محددة. البروفايل القصير الصادق يقنع أكثر من ملف طويل مليء بعبارات عامة.
ما الذي يجعل تصميم البروفايل مقروءاً؟
التصميم المقروء يعتمد على مساحة بيضاء كافية، ونص بحجم مريح، وصور كبيرة واضحة. الصفحة المليئة بالزخارف والنصوص الصغيرة تبدو مزدحمة على الورق، وتصبح غير مقروءة على الهاتف.
استخدم ألوان الهوية وخطوطها كما في دليل الهوية، وصمم الصفحات على شبكة ثابتة حتى تبدو متسقة. وأهم عنصر بصري هو صور مشاريعك. صور حقيقية بجودة جيدة أفضل بكثير من صور المخازن المجانية التي يعرفها الجميع، وإذا لم تكن لديك صور جيدة، فجلسة تصوير لمشاريعك وفريقك تستحق أن تسبق التصميم.
كيف تجهز البروفايل للطباعة؟
جهّز ملف الطباعة بألوان CMYK، وبصور عالية الدقة، مع هامش قص Bleed حول الصفحة تحدده المطبعة، وغالباً يكون 3 ملم. اطلب من المطبعة مواصفاتها قبل أن تبدأ التصميم.
- عدد الصفحات في الكتيب المدبّس يجب أن يكون من مضاعفات أربعة.
- اترك النصوص المهمة بعيدة عن حافة الصفحة وعن منتصف الكتيب.
- اطلب نموذجاً مطبوعاً واحداً قبل الكمية لمراجعة الألوان والورق.
- الورق السميك المطفي يعطي إحساساً مختلفاً عن اللامع، فاختره بعد رؤية عينة.
ماذا عن النسخة الرقمية PDF؟
النسخة الرقمية هي التي ستُرسل أكثر بكثير من المطبوعة، فتعامل معها كمنتج مستقل. صدّرها بألوان RGB وحجم ملف صغير يُفتح بسرعة على الهاتف ويُرسل بالبريد وواتساب دون مشكلة.
اجعل الروابط والبريد والهاتف قابلة للضغط داخل الملف، وصمم النسخة بصفحات منفردة لا بصفحات متقابلة، لأن القراءة على الهاتف تكون صفحة صفحة. وإذا كان الملف عربياً، فتأكد من أن اتجاهه من اليمين إلى اليسار في إعدادات التصدير حتى لا تُعرض الصفحات بترتيب معكوس في بعض القارئات.
ضع رقم الإصدار أو تاريخه في الصفحة الأخيرة، حتى تعرف أي نسخة لدى العميل. وحدّث الملف حين تضيف مشروعاً مهماً، فالبروفايل الذي يعرض مشاريع قديمة فقط يوحي بأن الشركة توقفت.
نصمم البروفايلات بنسختيها المطبوعة والرقمية ضمن خدمة الهوية البصرية والتصميم، وإذا كنت تحتاج فيديو تعريفياً معه فاقرأ كيف تكتب نص الفيديو التعريفي. أرسل لنا البروفايل الحالي ونقول لك ماذا نحذف وماذا نقدّم.
أسئلة يطرحها شركاؤنا
كم صفحة يجب أن يكون بروفايل الشركة؟
لا يوجد رقم ثابت، لكن أغلب الشركات الصغيرة والمتوسطة يكفيها بين 8 و16 صفحة. إذا احتجت أكثر، فغالباً تحتاج ملفات منفصلة لكل خدمة أو قطاع.
هل أحتاج بروفايل بالعربية والإنجليزية؟
إذا كان عملاؤك يتعاملون باللغتين فنعم، والأفضل نسختان منفصلتين لكل منهما اتجاهها الصحيح. الملف الذي يضع اللغتين في كل صفحة يصبح مزدحماً وطويلاً.
هل البروفايل يغني عن الموقع؟
لا يغني عنه. الموقع يجده الناس بالبحث ويتحدث باستمرار، والبروفايل ترسله أنت لشخص محدد في مرحلة محددة. لكل منهما دور.
كتبه فريق Visual Innovate، الفريق الذي يبني الأنظمة والمواقع والتطبيقات ويستضيفها ويتابعها لعملائنا في الأردن والسعودية وعُمان ومصر.
