الشركة تنشر ريلز كل أسبوع: لقطات من المكتب، وتصميم متحرك للعرض الجديد، ومقطع من فعالية. المشاهدات تتوقف عند بضع مئات، وأغلبها من الموظفين وأقاربهم. المشكلة في معظم الحالات تكمن في الثانيتين الأوليين، فالمشاهد يقرر بسرعة كبيرة هل يكمل أم يمرر، وأغلب فيديوهات الشركات تبدأ بشعار أو بلقطة لا تقول شيئاً.
ماذا تضع في أول ثلاث ثوانٍ من الريلز؟
ضع سبب المشاهدة نفسه: النتيجة، أو المشكلة، أو سؤالاً يعرفه المشاهد من حياته. الشعار واسم الشركة مكانهما النهاية، أو زاوية صغيرة في الشاشة.
أنماط بداية تعمل مع الشركات:
- ابدأ بالنتيجة: الغرفة بعد التشطيب، ثم ارجع إلى كيف بدأت.
- ابدأ بخطأ شائع: «أغلب من يشتري مكيفاً يسأل عن السعر وينسى هذا الرقم».
- ابدأ بسؤال يسمعه فريقك كل يوم من العملاء.
- ابدأ بحركة واضحة: يد تفتح العلبة، أو آلة تعمل، أو شيء يتغير أمام الكاميرا.
واكتب جملة البداية نصاً على الشاشة أيضاً، لأن كثيرين يشاهدون والصوت مغلق. وإذا لم تفهم الفكرة من أول لقطة صامتة، فأعد ترتيب الفيديو.
ما بنية الفيديو القصير بعد البداية؟
فكرة واحدة لكل فيديو، تُبنى على أربع مراحل قصيرة. كل ثانية لا تخدم الفكرة تُحذف في المونتاج، حتى لو كانت لقطة جميلة.
- 0 إلى 3 ثوانٍالخطاف: النتيجة أو المشكلة أو السؤال
- 3 إلى 10 ثوانٍالسياق: لماذا يهم هذا المشاهد
- 10 إلى 35 ثانيةالقيمة: الخطوات أو الشرح أو التحول
- آخر 5 ثوانٍخطوة واحدة: احفظ الفيديو أو راسلنا أو زر الرابط
أفكار ريلز للشركات التي لا تبيع منتجاً مرئياً
شركات الخدمات تظن أن ليس لديها ما تصوره، والواقع أن كل ما يحدث داخلها يصلح مادة للفيديو. ابدأ من أسئلة العملاء ومن عمل الفريق اليومي.
- سؤال متكرر من العملاء وجوابه في 30 ثانية.
- خطأ يقع فيه الناس قبل أن يطلبوا خدمتك، وكيف يتجنبونه.
- قبل وبعد: موقع قديم وجديد، مكتب قبل الترتيب وبعده، تقرير ورقي ثم شاشة.
- خطوات العمل باختصار: ماذا يحدث من أول مكالمة حتى التسليم.
- شخص من الفريق يشرح شيئاً يتقنه، بلغته العادية.
- مقطع قصير من فيديو شهادة عميل.
حوّل الفكرة الناجحة إلى سلسلة. إذا أعجب الناس فيديو «سؤال من عميل»، فاجعله فقرة ثابتة كل أسبوع. السلسلة أسهل في الإنتاج، والمتابع يعرف ماذا ينتظر.
ما المقاس والطول المناسب؟
صوّر عمودياً بنسبة 9:16 لأن ريلز وتيك توك ويوتيوب شورتس تعرض الفيديو بملء الشاشة بهذا الاتجاه. اترك هامشاً أسفل الشاشة وعلى جانبها، لأن واجهة التطبيق تغطي هذه المناطق بالأزرار واسم الحساب والوصف، فلا تضع فيها نصاً مهماً.
الطول يحدده المحتوى. فكرة واحدة واضحة تأخذ عادة بين 15 و45 ثانية. المنصات تسمح بأطول من ذلك، والمعيار هو هل يكمل الناس الفيديو. أضف نصوصاً وترجمة على الفيديو مقروءة على شاشة الجوال، بخط واضح وخلفية تفصله عن الصورة.
كيف تنتج ريلز بانتظام دون أن تستهلك وقت الفريق؟
صوّر عدة فيديوهات في يوم واحد. اكتب ثماني إلى عشر أفكار مسبقاً، وجهّز المكان والإضاءة مرة واحدة، واجعل الشخص الذي يظهر يغيّر قميصه بين فيديو وآخر إذا أردت. يوم تصوير واحد منظم قد يغطي محتوى شهر كامل، والمونتاج يتم بعده على دفعات.
ضع قالباً ثابتاً للنصوص على الشاشة والألوان والخط ونهاية الفيديو، حتى يتعرف المتابع على فيديوهاتك قبل أن يرى اسمك. وراجع قائمة اللقطات وتجهيز يوم التصوير قبل اليوم المحدد.
ما الأخطاء التي تجعل الناس يمررون ريلز الشركات؟
أكثرها شيوعاً أن يبدو الفيديو إعلاناً من اللقطة الأولى: شعار كبير، وموسيقى حماسية، وصوت يقرأ قائمة خدمات. المشاهد على ريلز يبحث عن شيء مفيد أو ممتع، ويعرف الإعلان في جزء من الثانية.
ومن الأخطاء أيضاً تصوير الفيديو أفقياً ثم قصه للعمودي، فتضيع نصف الصورة ويُقطع رأس المتحدث. وكذلك النص الصغير على الشاشة الذي لا يُقرأ على جوال، والصوت المليء بالصدى، والفيديو الذي يحاول قول خمس أفكار في ثلاثين ثانية. وأخيراً النشر بلا انتظام: ثلاثة فيديوهات في أسبوع ثم صمت لشهر، فلا تتعلم من البيانات شيئاً لأن العينة صغيرة ومتقطعة.
قبل النشر، شاهد الفيديو على جوالك والصوت مغلق، كما سيشاهده كثيرون. إذا لم تفهم الفكرة، أو لم تشعر برغبة في الإكمال بعد الثانية الثالثة، فعدّل البداية قبل أن تنشره.
كيف تعرف أن الريلز ينجح؟
انظر إلى مدة المشاهدة ونسبة من أكملوا الفيديو أولاً، ثم إلى الحفظ والمشاركة والرسائل. عدد المشاهدات وحده قد يرتفع بفيديو مضحك لا علاقة له بعملك.
تابع أين يغادر المشاهدون في الرسم البياني للاحتفاظ داخل التطبيق. إذا غادر أغلبهم في الثانية الثانية، فالمشكلة في البداية. وإذا غادروا في المنتصف، فالفيديو أطول من فكرته. اسأل العملاء الجدد من أين عرفوك، فهذا يخبرك هل تجلب الفيديوهات أعمالاً.
نكتب أفكار الريلز ونصوّرها ونمنتجها على دفعات ضمن خدمة الإنتاج الإعلامي والفيديو. أرسل لنا رابط حسابك ونقترح عليك خمس أفكار تبدأ بها من عملك اليومي.
أسئلة يطرحها شركاؤنا
كم يجب أن يكون طول الريلز؟
الطول الذي يحتاجه المحتوى فقط. كثير من فيديوهات الشركات الناجحة بين 15 و45 ثانية، لأن الفكرة الواحدة نادراً ما تحتاج أكثر. إذا كان المشاهدون يغادرون في المنتصف، فالفيديو أطول من اللازم.
كم ريلز أنشر في الأسبوع؟
العدد الذي تستطيع الاستمرار عليه شهوراً بجودة ثابتة. فيديو أو اثنان أسبوعياً بانتظام أنفع من سبعة في أسبوع ثم توقف لشهر.
كتبه فريق Visual Innovate، الفريق الذي يبني الأنظمة والمواقع والتطبيقات ويستضيفها ويتابعها لعملائنا في الأردن والسعودية وعُمان ومصر.
