الاستضافة الحالية بطيئة، أو الدعم لا يرد، أو التجديد صار أغلى من المعقول. القرار سهل، والخوف من التنفيذ: أن يتوقف الموقع يوماً، أو تختفي رسائل البريد القديمة، أو تذهب رسائل العملاء الجديدة إلى خادم أُلغي. هذه المخاوف في محلها حين يتم النقل بالترتيب الخطأ، ويمكن تجنبها كلها.
ما الترتيب الصحيح لنقل الموقع والبريد؟
جهّز كل شيء على الاستضافة الجديدة واختبره أولاً، ثم غيّر DNS، ثم أبقِ الاستضافة القديمة تعمل أياماً بعد التحويل. الخطأ الأكثر شيوعاً هو العكس: تغيير النطاق أولاً ثم البدء بالنقل.
- الجردالمواقع وقواعد البيانات وصناديق البريد وسجلات DNS
- خفض TTLقبل التحويل بيوم أو يومين
- النسخ والاختبارالموقع والبريد على الخادم الجديد
- التحويلتغيير DNS في وقت هادئ
- مزامنة أخيرةللرسائل والطلبات التي وصلت أثناء النقل
- إغلاق القديمبعد أسبوع على الأقل
ماذا تجرد قبل النقل؟
كل ما يعمل على الاستضافة القديمة، وكل سجل في إعدادات النطاق. ما لا تكتبه في الجرد ستكتشفه بعد إلغاء القديم.
- المواقع والنطاقات الفرعية، وقواعد البيانات لكل منها.
- صناديق البريد، وأحجامها، والتحويلات والردود الآلية.
- المهام المجدولة (Cron jobs) التي ترسل تقارير أو تنظف بيانات.
- كل سجلات DNS: سجلات A وCNAME وMX، وسجلات TXT مثل SPF وDKIM وسجلات التحقق لخدمات Google وMicrosoft وغيرها.
- إصدار PHP والإضافات التي يحتاجها الموقع.
صوّر صفحة DNS كاملة أو صدّرها إلى ملف. سجلات التحقق القديمة تبدو بلا معنى، ثم تكتشف بعد حذفها أن أداة ما توقفت.
لماذا تخفض TTL قبل النقل؟
TTL هو المدة التي تحتفظ فيها الشبكات بنسخة من سجلات نطاقك قبل أن تسأل عنها من جديد. إذا كانت قيمته يوماً كاملاً، فبعض الزوار سيبقون على الخادم القديم حتى يوم بعد التحويل.
خفّض TTL للسجلات التي ستتغير إلى خمس دقائق تقريباً، قبل النقل بمدة لا تقل عن قيمته القديمة. بعد استقرار النقل أعده إلى قيمة أعلى. وإذا كنت ستغيّر خوادم الأسماء نفسها، فاعلم أن هذا التغيير يمر عبر جهة تسجيل الامتداد، وقد يستغرق وقتاً أطول لا تتحكم فيه.
كيف تنقل ملفات الموقع وقاعدة البيانات؟
بين استضافتين تعملان بـ cPanel، أسهل طريقة نسخة كاملة للحساب تُستعاد على الخادم الجديد، فتنتقل الملفات وقواعد البيانات والبريد معاً. في غير ذلك، تنقل الملفات وتصدّر قاعدة البيانات وتستوردها، ثم تعدّل ملف الإعداد ببيانات قاعدة البيانات الجديدة.
اختبر الموقع على الخادم الجديد قبل التحويل. يمكنك فتحه من جهازك وحدك بتعديل ملف hosts ليشير النطاق إلى العنوان الجديد، أو عبر رابط مؤقت يوفره المزود. جرّب النماذج وتسجيل الدخول والدفع إن وجد. إذا كان الموقع متجراً نشطاً، فخطط لمزامنة أخيرة لقاعدة البيانات قبل التحويل مباشرة، أو أوقف الطلبات دقائق أثناءه.
كيف تنقل البريد دون ضياع رسائل؟
انسخ صناديق البريد إلى الخادم الجديد قبل تغيير سجلات MX، ثم كرر المزامنة بعد التحويل لالتقاط ما وصل إلى القديم في الساعات الأخيرة. أدوات مزامنة IMAP، مثل imapsync، تنقل المجلدات كما هي وتتخطى الرسائل المنقولة سابقاً.
- أنشئ صناديق البريد على الخادم الجديد بالأسماء نفسها قبل أي شيء.
- انقل الرسائل والمجلدات، بما فيها المرسل والمؤرشف.
- غيّر سجلات MX وحدّث SPF وDKIM للخادم الجديد، وإلا ذهبت رسائلك إلى البريد المزعج. التفاصيل في مقال لماذا تصل رسائل شركتك إلى البريد المزعج.
- أبلغ الموظفين بموعد التحويل، وجهّز لهم إعدادات أجهزتهم الجديدة.
إذا كان الموظفون يستخدمون POP3، فبعض الرسائل موجودة على أجهزتهم فقط وليست على الخادم. اسأل عن ذلك قبل النقل، لأن مزامنة الخادم لن تنقل ما ليس عليه. وشرحنا إعداد البريد على الأجهزة بعد النقل في مقال إعداد بريد الشركة على الجوال وOutlook.
ماذا تفعل بعد التحويل؟
راقب الموقع والبريد يومين أو ثلاثة. أرسل رسائل من خارج الشركة وتأكد أنها تصل، وافحص أن شهادة SSL صدرت للنطاق على الخادم الجديد. وأبقِ الاستضافة القديمة أسبوعاً على الأقل، لأن بعض الخوادم المرسلة تحتفظ بالعنوان القديم مدة، ولأنك قد تحتاج ملفاً نسيته.
وراجع الأشياء التي تتعطل بصمت بعد النقل: المهام المجدولة التي لم تُنشأ على الخادم الجديد، ونماذج الموقع التي ترسل البريد بكلمة مرور حساب قديم، والخدمات الخارجية التي تسمح بالاتصال من عنوان IP الخادم القديم فقط، مثل بوابات الدفع أو الرسائل النصية. أي منها قد يعمل في الاختبار ويتوقف بعد أيام دون رسالة خطأ واضحة.
لا تجدد الاستضافة القديمة لسنة كاملة بسبب هذا الأسبوع. خطط للنقل قبل موعد التجديد بشهر، فيكون لديك وقت كافٍ دون دفع مضاعف.
ننقل المواقع والبريد لعملائنا بهذا الترتيب ضمن خدمة الاستضافة والخوادم والبريد، ونتولى المزامنة الأخيرة والمراقبة بعد التحويل. أرسل لنا اسم النطاق وعدد صناديق البريد ونقترح موعداً وخطة للنقل.
أسئلة يطرحها شركاؤنا
هل يجب نقل النطاق عند تغيير الاستضافة؟
لا. يمكن أن يبقى النطاق عند مسجّله الحالي، وتغيّر فقط خوادم الأسماء أو سجلات DNS لتشير إلى الاستضافة الجديدة. نقل النطاق نفسه خطوة منفصلة يمكن تأجيلها.
كم يستغرق انتشار تغيير DNS؟
يعتمد على قيمة TTL التي كانت في السجلات. إذا خفضتها قبل النقل بيوم أو يومين، يسري التغيير عند أغلب الناس خلال دقائق إلى ساعات. وتغيير خوادم الأسماء نفسها قد يستغرق وقتاً أطول.
متى ألغي الاستضافة القديمة؟
بعد أسبوع على الأقل من التحويل، وبعد أن تتأكد أن الموقع يعمل، والبريد يصل إلى الخادم الجديد، ولم تعد تصل رسائل جديدة إلى القديم.
كتبه فريق Visual Innovate، الفريق الذي يبني الأنظمة والمواقع والتطبيقات ويستضيفها ويتابعها لعملائنا في الأردن والسعودية وعُمان ومصر.
