تقرر اسم الشركة، وتطبع البطاقات، ثم تكتشف أن الاسم بامتداد .com محجوز منذ سنوات لشخص لا يستخدمه. أو أسوأ من ذلك: النطاق الذي يعمل عليه موقعك وبريدك منذ عشر سنوات مسجّل باسم مطوّر تعاملت معه مرة، ولا تملك كلمة مرور حسابه. الحالتان شائعتان، وكلتاهما تُحل أو تُمنع بقرارات بسيطة وقت الحجز.
أي امتداد أختار: .com أم .jo أم .sa أم .com.sa؟
اختر الامتداد بحسب المكان الذي تعمل فيه. شركة تعمل في السعودية فقط يناسبها .sa أو .com.sa، وشركة في الأردن يناسبها .jo أو .com.jo، وشركة تخدم عدة دول يناسبها .com.
الامتداد المحلي يقول للزائر إن الشركة موجودة في بلده، ويعطي جوجل إشارة واضحة عن الدولة التي يستهدفها الموقع. أما .com فلا يرتبط بدولة، وهو ما يكتبه الناس تلقائياً حين يتذكرون اسمك. لذلك تحجز شركات كثيرة الامتدادين، وتجعل أحدهما الموقع الرئيسي وتحوّل الآخر إليه.
| الامتداد | يناسب | ما يجب معرفته |
|---|---|---|
| .com | شركة تخدم أكثر من دولة | حجزه سريع ولا يطلب وثائق، لكن الأسماء القصيرة محجوزة غالباً. |
| .sa و .com.sa | شركة تعمل في السعودية | يطلب عادة سجلاً تجارياً سعودياً أو علامة تجارية مسجلة، مع وثائق تُراجع قبل التفعيل. |
| .jo و .com.jo | شركة تعمل في الأردن | يطلب عادة علامة تجارية أو شركة مسجلة، ووجوداً محلياً أو وكيلاً محلياً عبر المسجّل. |
شروط النطاقات المحلية تحددها جهة التسجيل في كل دولة، وتختلف تفاصيلها بين المسجّلين وتتغير مع الوقت. اطلب من المسجّل قائمة الوثائق الحالية قبل أن تطبع الاسم على أي شيء.
كيف تختار اسم نطاق سهلاً للعميل؟
الاسم الجيد يُكتب صحيحاً بعد سماعه مرة واحدة. جرّب أن تقوله لشخص على الهاتف واطلب منه كتابته. إذا سأل «بالشرطة أم بدونها؟» أو «حرف s واحد أم اثنان؟»، فالاسم سيضيّع عليك رسائل بريد.
- اجعله قصيراً قدر الإمكان، وقريباً من اسم الشركة المسجل.
- تجنب الأرقام والشرطات إلا إذا كانت جزءاً من الاسم التجاري.
- انتبه للتهجئة اللاتينية لاسم عربي: اختر صيغة واحدة واحجز أقرب بديل لها.
- ابحث عن الاسم في جوجل وفي سجل العلامات التجارية قبل الحجز، حتى لا تصطدم بشركة أخرى.
باسم من يجب أن يُسجّل النطاق؟
باسم الشركة، وفي حساب تملكه الشركة لدى المسجّل. هذه القاعدة وحدها تمنع أغلب مشاكل النطاقات التي نراها.
الموقف الشائع أن يحجز المصمم أو موظف تقني النطاق من حسابه الشخصي ليوفر الوقت. بعد سنوات يغادر، أو يختلف مع الشركة، أو ينسى بيانات الدخول، فتكتشف الشركة أنها لا تستطيع تجديد اسمها ولا نقله. إذا كان نطاقك في حساب شخص آخر، انقله إلى حساب الشركة الآن وأنت على علاقة جيدة به.
كيف تحمي نطاقك من الضياع أو السرقة؟
فعّل التجديد التلقائي، واجعل بريد الاتصال في بيانات النطاق بريداً عاماً للشركة لا يرتبط بموظف واحد. رسائل التنبيه بانتهاء النطاق تذهب إلى هذا البريد، ولا فائدة منها إذا وصلت إلى صندوق مغلق.
- فعّل التحقق بخطوتين على حساب المسجّل.
- أبقِ قفل النقل مفعلاً (Transfer Lock) حتى لا يُنقل النطاق دون علمك.
- جدّد لعدة سنوات إذا كان النطاق أساسياً لعملك.
- احجز الأخطاء الإملائية الشائعة والامتداد المحلي وحوّلها إلى موقعك، خاصة إذا كان اسمك معرّضاً للانتحال في رسائل الاحتيال.
انتبه أيضاً إلى أن انتهاء النطاق يوقف البريد مع الموقع. إذا كان بريد شركتك على النطاق نفسه، ففاتورة تجديد منسية تعني أن العملاء لن يصلوا إليك. شرحنا ما يحتاجه البريد ليصل إلى صندوق الوارد في مقال لماذا تصل رسائل شركتك إلى البريد المزعج.
هل يجب أن يكون النطاق عند شركة الاستضافة نفسها؟
لا يلزم ذلك. النطاق يمكن أن يكون عند مسجّل، والاستضافة عند مزود آخر، وتربط بينهما عبر خوادم الأسماء أو سجلات DNS.
الفصل بينهما له ميزة واضحة: إذا أردت تغيير الاستضافة لاحقاً، يبقى النطاق في مكانه وتغيّر السجلات فقط. وله كلفة صغيرة: حسابان تتابعهما بدلاً من حساب واحد. المهم في الحالتين أن تعرف أين النطاق، ومن يملك الدخول إليه، ومتى يتجدد. وإذا كنت تخطط للانتقال، فاقرأ كيف تنقل الموقع والبريد إلى استضافة جديدة.
هل أحجز نطاقاً بالعربية؟
توجد امتدادات عربية مثل .السعودية و.الاردن، ويمكن حجز اسم عربي عليها. فائدتها الأكبر حماية الاسم ووضعه في الإعلانات المطبوعة، لأن كتابة عنوان عربي في المتصفح وفي البريد ما زالت أقل انتشاراً، وبعض الأنظمة تتعامل معها بشكل غير متوقع. احجزها إن أردت، وحوّلها إلى نطاقك اللاتيني الأساسي.
نحجز النطاقات ونديرها باسم الشركة نفسها، مع تجديد ومتابعة، ضمن خدمة الاستضافة والنطاقات والبريد. إذا كنت لا تعرف أين نطاقك اليوم أو باسم من، أرسل لنا اسمه ونساعدك في معرفة وضعه واستعادته إن لزم.
أسئلة يطرحها شركاؤنا
هل الأفضل .com أم الامتداد المحلي مثل .sa أو .jo؟
إذا كان عملك داخل دولة واحدة، فالامتداد المحلي يوضح للعميل ولجوجل أين تعمل. إذا كنت تخدم أكثر من دولة، فـ .com يناسب أكثر. كثير من الشركات تحجز الاثنين وتحوّل أحدهما إلى الآخر.
هل أستطيع حجز .sa أو .jo دون شركة مسجلة هناك؟
النطاقات المحلية تطلب عادة وثائق مثل سجل تجاري أو علامة تجارية، وبعضها يطلب وجوداً محلياً أو وكيلاً محلياً. الشروط تختلف وتتغير، فاسأل المسجّل عن الشروط الحالية قبل أن تبني خطتك على الاسم.
ماذا يحدث إذا انتهى تجديد النطاق؟
يتوقف الموقع والبريد، ثم يمر النطاق بفترات سماح واسترداد تختلف حسب الامتداد، يكون الاسترداد فيها أغلى. بعدها قد يصبح متاحاً لأي شخص. فعّل التجديد التلقائي وضع بريداً للشركة في بيانات الاتصال.
كتبه فريق Visual Innovate، الفريق الذي يبني الأنظمة والمواقع والتطبيقات ويستضيفها ويتابعها لعملائنا في الأردن والسعودية وعُمان ومصر.
